Obiektywna opinia

Praca doradcy finansowego nie jest sama w sobie zła, jednak nie każdemu może się spodobać ciągły kontakt z klientem oraz nacisk na realizację planu sprzedażowego, doradca finansowy Rybnik. Jako osoba, która od zawsze lubiła przebywać w towarzystwie innych nie mam żadnego problemu z ciągłymi spotkaniami czy długimi rozmowami z klientami przez telefon. Widzę jednak, że część moich współpracowników nie radzi sobie z obowiązkiem kontaktu tak dobrze jak ja.

7

Dodatkowo dochodzi sprawa jakości kontaktów z klientami – rozmowy nie mogą być przeprowadzone byle jak, byle na odczepkę, a w taki sposób, by zyskać jak najwięcej i namówić klienta na skorzystanie z usług danej placówki doradztwa finansowego. Do każdego klienta należy podejść indywidualnie, bowiem każdy jest inny i każdy wymaga innego sposobu potraktowania. Jedni klienci lubią mieć wszystko podane na tacy by jak najmniej angażować się w sprawy finansowe, inni preferują, gdy wszystko po kolei jest im tłumaczone i objaśniane, by jak najwięcej mogli zrozumieć i przedyskutować w domu, jeszcze inni już od początku wiedzą czego chcą, a próby zasugerowania im jakiejkolwiek innej, nawet lepszej, opcji często kończą się niepowodzeniem.

Niestety, nie raz w mojej karierze doradcy finansowego, miałem do czynienia z klientem, którego wolałbym nigdy więcej nie oglądać na oczy. Praca doradcy polega jednak na przeskakiwaniu swoich uprzedzeń i upodobań i dostosowywaniu się do oczekiwań nie swoich, a klientów. Dobry doradca to ktoś, kto wysłucha, przedstawi swoje racje i zaproponuje najlepsze rozwiązanie.

Posted in doradca i jego praca, opinie i historie | Tagged , , | Leave a comment

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Praca w finansach:

Doradca Klienta Indywidualnego

  Opis roli: aktywna sprzedaż produktów bankowych dla klientów indywidualnych (konta, kredyty, depozyty) obsługa kasowo-dysponencka edukowanie klienta w zakresie obsługi zdalnych kanałów dystrybucji prowadzenie akcji promocyjnych budowanie pozycji rynkowej...


Konsultant ds. sprzedaży telefonicznej

Chcielibyśmy przedstawić Ci WYJĄTKOWĄ ofertę Praca w contact center... ale takim wyjątkowym. Jak na mBank przystało, mamy przyjazną atmosferę pracy. Poznasz wielu ciekawych i inspirujących ludzia. Sam/a zdecydujesz ile będziesz pracował/a, ponieważ...


Solvency II Analyst

vestment Reporting and Performance (IRP) is a department of BNP Paribas Securities Services providing performances and reporting services to Asset Managers and Institutional clients. Services provided by IRP include state of the art performance, attribution, and...


Team Leader w dziale inwestycji

Dział inwestycji obiektowych realizuje duże kontrakty dla budownictwa przemysłowego i mieszkaniowego. Współpracuje z Inwestorami, Developerami i Generalnymi Wykonawcami. Dołączając do zespołu projektowego będziesz brał(a) udział między innymi...